Established for safety of Women and Children

Women Help Desks

Telangana Police has set up Women Help Desks under the aegis of the Women Safety Wing to act as first points of contact for women in distress and a one-stop support centre for women; both in person and through a 24×7 helpline number. These Help Desks provide all round emergency assistance to distressed women at more than 500 police stations across the state of Telangana. The Women Help Desk teams are trained to empathise with the victims and are sensitised on various women safety issues to ensure women reaching out to the help desks are treated with care, and given the necessary support and redressal.

మేము సహాయం చేయడానికి ఇక్కడ ఉన్నాము

మమ్మల్ని చేరుకోండి

When can I report to Women Help Desk?

Key Objectives

  • To transform the police stations in Telangana into more friendly and approachable units.

  • Percent secondary victimisation of women who have already been wronged once.

  • To provide holistic emergency assistance to women in distress, taking into account their medical assistance (in case the woman is a victim of violence), counselling, shelter, mental health and skill development and livelihood.

  • Undertake matters of rescue, prevention, protection and support investigation of human trafficking cases of women.

  • Coordinate activities with other police stations and perform duties and responsibilities as directed by the district AHTU.


Women Help Desk partner organisations

Women Safety Wing coordinates with various other stakeholders, both government and non-government organisations, to deliver the objectives of the Women Help Desk. The various departments and agencies who assist Women Help Desks are –

  • Social Welfare Department
  • Health Department
  • Women & Child Welfare Department
  • Labour Department
  • Education Department
  • District Legal Services
  • Authorities
  • NGOs

Composition of
Women Help Desk

Each Help Desk is headed by a Woman Police Officer not below the range of Sub-Inspector designated as Women Help Desk Officer (WHDO) along with two Woman Head Constables/Senior Woman Constables. The WHD would function under the overall control and supervision of the officer in-charge of the Police Station.

Women Help Desk Module SOP

పిటిషన్‌ను నమోదు చేసుకోవడం.

వ్యక్తి సంప్రదించిన తర్వాత పిటిషన్ రిజిస్టర్‌లో నమోదు చేయడం.

మాడ్యూల్ I/C అధికారి వద్దకు పంపుట

దరఖాస్తుదారుని మాడ్యూల్ I/C అధికారి వద్దకు పంపుతారు. మాడ్యూల్ I/C అధికారి పిటిషన్ పరిశీలించి, సంబంధిత పోలీస్ స్టేషన్ స్టేషన్ హౌస్ ఆఫీసర్ (PS SHO)తో చర్చించి వీలైనంత త్వరగా పరిష్కారం పొందేలా చర్యలు చేపడతారు.

సంబంధిత యూనిట్ అధికారికి పంపుట

పిటీషన్ యొక్క వివరాలు ఫేజ్-1 మరియు II ప్రొఫార్మాలో నమోదు చేయబడతాయి మరియు సంబంధిత యూనిట్ కు మెమో ద్వారా చేరుతాయి. ఇందులో ముందస్తు తేదీలలో తీసుకున్నటువంటి చర్యలు మరియు నివేదికలు చేర్చి ఫేజ్-III ప్రొఫార్మాగా కార్యాలయానికి పంపబడుతుంది.

WSW అధికారులు చర్యలు తీసుకుంటారు

మాడ్యూల్ సిబ్బంది పిటిషన్ ను అనుసరించి సంబంధిత యూనిట్ల నుండి యాక్షన్ రిపోర్టులను సేకరిస్తారు మరియు నివేదికలను పై అధికారులకు సమర్పిస్తారు.

Key Functions of Women Help Desk


సోషల్ మీడియాలో మమ్మల్ని ఫాలో అవ్వండి